+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Связной проверка качества айфона

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Проблема следующая: я вернул неисправный смартфон по гарантии в салон Связной. По истечении времени телефон вернули с заключением, что в телефон было постороннее вмешательство, поэтому ремонт или замена осуществляйся не будут, даже не помогло то, что мной при покупке аппарата была приобретена дом. Айфон XL. Что мне делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

У Вас тоже проблемы с " связной "?

Покупки в магазинах "Связной"

В ремонт и на возврат не приняли, ссылаясь на отсутствие коробки кто не в курсе это такой чехольчик из слюды, который и упаковкой трудно назвать.

Чеки, инструкция с отметкой о продаже все было в наличии. Абсолютно хамское отношение сотрудников. Вот такой ненавязчивый сервис. Купили 2 смартфона, продавец поставил защитные стекла.

Один гаджет включили сразу в салоне, а второй по риезду домой. Вроде все хорошо работало, но когда со второго гаджета попытались написать смс выяснилось что часть экрана нефункционирует. Поехала в магазин через несколько дней после покупки, обменять гаджет. Смартфон приняли и отправили на экспертизу которая длится в течении 20ти рабочих дней. В замен ничего не дали хотя дефект заводской. Буду ждать результатов, а пока и без гаджета и без денег.

Коллега по работе подшучивает, мол развели как Читаю отзывы и как то печально становится. Отпишусь когда придут результаты экспертизы. Я в июне г. Тамбов купила телефон Haier T50, через пару месяцев у него экран сделался белый,взяли на ремонт. Через 40 дней я его получила, опять с дефектом половина сенсора работала, половина нет. Я за требовала вернуть деньги, это просто издевательство.

Мне отказали и сказали только на ремонт повторно, второй раз ремонт ждала 43 дня. Опять же я его получила после второго ремонта и опять с дефектом, не работает динамик. Написала претензию на возврат денег и по ответу на письмо, надо сдать телефон на экспертизу проверки качества. Сегодня был в салоне Связной, это верх непорядочности и наглости!

Обслуживание на нуле! Связной это полная беда! Купил телефон Айфон 8. Через неделю обнаружил что хрипит верхний динамик. Пришел вернуть телефон и забрать деньги. Но мне ничего не объяснили и сказали берем на проверку качества.

Рассказал коллегам на работе и тут я узнал что три человека кто брал айфоны все столкнулись с такой проблемой. И кто судился кто вовремя написал притензию с боем возвращали деньги или телефон. А кому то просто отремонтировали. Получается они торгуют одни браком и нет там качественной техники! Не советую покупать продукцию Apple в компании Связной. Стоят ноутбуки немалых денег, а продают бракованные. Даже если он куплен месяц назадСвязной не поменяет MacBook на качественный, а лишь предложит отдать в ремонт.

Дешевле покупать восстановленный или с рук если результат тот же - ремонтированный ноутбук, есливы не гонитесь за качеством. Заряд батареи держит менее 4х часов, перегревается, зависает. Требует замены материнской платы и батареи. На новый не меняют, только ремонтируют, с учетом что я купила всего месяц назад. Вечером при установке сим-карты выяснилось, что ни в первом, ни во втором слоте телефон не видит сим-карту. На следующий день прейдя на точку где покупался телефон Ростов на Дону, Московская , дефект был продемонстрирован продавцам и на этом основании попросили вернуть деньги или заменить на аналогичный аппарат.

На что был получен ответ, что телефон нужно сдать на экспертизу. Мы были не против, но попросили на время проведения экспертизы предоставить подменный аппарат. На что было отказано на основании что такого нет в наличии. Телефон покупался для пожилого человека и поэтому мы не могли оставить его без связи. И это было только начало эпопеи! Ну раз так, то мы попросили зачеркнуть эту строчку.

На что менеджер сказал, если ее зачеркнуть, то он не примет это заявление. А других форм бланков у них нет. Чтоб хоть как то подстраховаться попросили у них отказ в предоставлении ПФ с подписью и печатью. Эти слова подействовали как эффект ладана на чертей. Старший менеджер превратился в партизана и как мантру повторял - "Я ни чего подписывать не буду и печать ставить тоже не буду! И телефон вышестоящего начальства я не имею права давать!

Опять же на вопрос почему заявка на проведения ремонта, а не на экспертизу, для возврата денег? Так же был дан ответ что бланки только такие и это не имеет ни какого значения. Решили пойти на встречу продавцам опрометчивое решение и договорились, что придем через 3 дня, когда будет подменный телефон и сдадим телефон на экспертизу.

Через 3 дня ни какого ПФ. Решили сдавать телефон. На ПФ нам сказали уже по горячей линии что нужно написать заявление в свободной форме. Продавцы не имели об этом понятия мы написали заявление, где так же указали что сдаем телефон на экспертизу все меньше хотелось связываться со связным и продавца поставили в известность что мы хотим возврата денег.

Придя через три дня, потом еще через три выяснялось что ПФ нет ни знаю откуда они его доставляли , было принято решение купить другой телефон человек и так пробыл без телефона 9 дней , но ни как не в "связном". И вот настал день, Придя Действительно был заводской брак гнезд сим-карт и его успешно устранили.

На наши слова, что мы его сдавали на возврат денег, а не на ремонт, был дан ответ что от вас была заявка на ремонт. Опять же на вопрос почему заявка на проведения ремонта, а не на экспертизу, для возврата денег. Получается вам не нужен телефон заводской брак отремонтированный вами же, а я его должен забрать?!

И теперь получается что, пойдя на встречу мы стали заложниками своей не конфликтности. Что самое интересное, телефон продали в одном месте, а теперь чтоб получить обратно деньги за некачественный товар, нужно ехать за несколько километров в отдел по приему претензий. Да еще они будут рассматривать вернуть вам деньги или нет. Так что выход один, на завтра записались в Союз Прав Потребителей, где нас уже ждут с готовыми бланками исков.

Политика связного не подразумевает под собой решения конфликта на ранней стадии, проверенно на своем горьком опыте. И прислушивайтесь к отзывам других. Буквально за пол месяца, до этих событий, встретил знакомого который шел из "связного" с претензией на продажу бракованного телефона.

Прислушался бы к нему, не было бы головной боли. Если Вы решили приобрести что нибудь в "связном". Если товар окажется бракованный, будьте готовы:. Возникает вопрос, а действительно ли в "связном" работают специалисты и так ли они дорожат своей репутацией? Это недоразумение можно было легко решить. Не получалось выдать подменный телефон, были варианты - предоставить с витрины тем более не требовали какую то дорогую модель, главное что бы можно было позвонить и все, даже смс функций не надо было.

Не получалось так, можно было позвонить в сервис куда отправили телефон и объяснить - возникли форс мажорные обстоятельства и нужно телефон проверить в первую очередь. Но там всем только отбыть и все, мая хата с краю. Вот такие спецы работают в "связном". Видя что Вы каждый раз отвечаете, что работаете над улучшением качества и просматривая на сколько страниц увеличиваются не довольные "связным", сомневаюсь что проводятся какие то работы по улучшению.

И неужели "связной" готов пожертвовать своей репутацией ради р.? Тогда потенциальным покупателям есть над чем задуматься при выборе продавца! Боже упаси вас оплачивать через систему переводов Связного. Мне надо было оплатить интернет Ростелеком, я пошла платить. Мало того, что чек не выдали, деньги не поступили на счет Ростелекома, так еще и возвращать не хотят!!!

Я писала заявление в магазине 2 числа, заявление было передано аж 5го!! В итоге им занялись аж 7го. В итоге мне было заявлено, что все данные, которые я указала - ошибочны Значит, деньги сожрали, а возвращать не хотят Я просила отследить по камерам Что интересно - они меня смотрели не видя и не зная, как я выгляжу - и сказали, что меня не было!!!

Одна звонила мне и распиналась в своих извинениях Но деньги мне никто не вернул. Мне пришлось повторно оплачивать интернет Так что, ребята - бегите из Связного!!!

Отзывы о Связной

Новенькая Нокиа отпахала у меня 2 недели и началось. Сначала перестали удаляться номера из журнала вызовов:"Неверная ячейка памяти". Но это достаточно популярный глюк у Нокиа. Потом телефоном стало невозможно пользоваться: включить можно, но при любом нажатии кнопки тел выключается. Понесли тел обратно. От ремонта отказались и попросили бланк для проверки качества.

Магазин "Связной" Бракованный iPhone 6 Plus

В ремонт и на возврат не приняли, ссылаясь на отсутствие коробки кто не в курсе это такой чехольчик из слюды, который и упаковкой трудно назвать. Чеки, инструкция с отметкой о продаже все было в наличии. Абсолютно хамское отношение сотрудников. Вот такой ненавязчивый сервис.

Хотите купить Связной? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Связной.

Anonymous comments are disabled in this journal.

Бесплатная доставка сегодня Экспресс доставка часа. Apple iPhone 6 64Gb White Silver. Предлагаем вашему вниманию обзор российских интернет-магазинов реализующих Айфон 6, сравнение цен.

Айфон в связном гарантия

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Очень разочарована работой сотрудников Связного. Посоветовавшись дома о цене ремонта, на следующий день

iphone 6 64gb в связном

Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail. После получения контрольной строки следуйте на форму для смены пароля. Официальная гарантия, предоставляемая производителем продаваемого товара. Обычно составляет от 6 месяцев до 2 лет и заключается в праве покупателя требовать бесплатного ремонта или обмена товара, в котором выявится производственный дефект, либо возврата полной его стоимости. Это услуга, которая дает возможность приобрести дополнительные 2 года бесплатного сервисного обслуживания после окончания срока гарантии производителя. Указанная услуга не распространяется на уцененные и некоторые другие товары.

Чем кончилась история с Айфоном

Итак, возможно ли отказать отцу в такой выдаче ребёнка, дождаться окончания оговорённого срока. А сама сестра может отказаться от данных работ и следовать своему решению. Здравствуйте, Работаю в частном саду по ГПХ. Правда, что запись не ведется в трудовую книжку, а работодатель утверждает, что идут начисления…. Как мне можно отказаться от комнаты в пользу его и или не признать давнишнию сделку купли продажи недействительной с возратом ему комнаты без материальных проблем для меня и юридических.

Продажа государственного или муниципального имущества на аукционе Содержание статьи:1 Что говорится в законе. Потребительская корзина для жителей России в 2019 году Содержание статьи:1 Что такое потребительская корзина.

Минусы: Покупали дочке Айфон, дали карту связного, сказали, при следующей Минусы: Сперва оплата, а потом только осмотр, проверка товара - это . Минусы: Качество обслуживания и неисполнение своих обязанностей по.

Возврат и ремонт

А адекватного решения можно будет добиться исключительно зная все тонкости и нюансы. Грамотный подход в таких ситуациях сможет найти исключительно квалифицированный специалист, который хорошо разбирается в этой области. Интересы военнослужащих, а также их защиту представляет военный юрист. Профессиональная консультация военного юриста может быть получена как устно, так и письменно.

Военнослужащий ПС, увольняюсь по предельному возрасту, календарная выслуга 18 лет (льготная 22 года), имею 13 лет гражданского стажа.

Меня интересует вопрос, как будет изменятся моя будущая пенсия при увеличении пенсии военным пенсионерам, допустим увеличивают воен.

Уголовное право Бесплатная юридическая консультация в Волгограде Если возникнет необходимость можно, конечно, найти ответы на любые юридические вопросы самостоятельно. Главная Онлайн консультация юриста бесплатно волгоград по телефону Онлайн консультация юриста бесплатно волгоград по телефону Бесплатная юридическая консультация по трудовым спорам.

Бесплатно проконсультироваться у автоюриста способен каждый гражданин не безразличный к своему будущему. Если вы не хотите расставаться со своим автомобилем в результате лишения прав или причинения серьезных повреждений в ходе аварии вам необходима наша интерактивная помощь.

Гражданам, не имеющим профессиональных зданий сложно ориентироваться в практическом применении юридических норм, связанных с ситуациями ДТП, нарушениями правил дорожного движения. Участие в процессуальных процедурах автоюристов позволяет свести меру ответственности за совершенное противоправное деяние к минимуму, т.

Можно получить консультацию на любой интересующий вопрос доступным языком. Обращалась на сайт со своими проблемами и всегда получала ответ на интересующие меня вопросы. Большое спасибо юристам сайта за их отзывчивость.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ангелина

    Я Вам очень благодарен за информацию.

  2. Харлампий

    Могу поискать ссылку на сайт с огромным количеством информации по интересующей Вас теме.

  3. Матвей

    Да, я вас понимаю. В этом что-то есть и мысль отличная, поддерживаю.