+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец письма претензии о некачественном товаре

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Образец письма претензии о некачественном товаре

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Григорьевой Анны Ивановны , г. Минск, ул.

Пример претензии продавцу некачественного товара

Григорьевой Анны Ивановны , г. Минск, ул. Притыцкого, д. Телефон и его некоторые технические характеристики функции были продемонстрированы продавцом при продаже. Телефон по техническим характеристикам снабжен фотокамерой.

Работоспособность камеры не проверялась и не демонстрировалась продавцом в момент покупки. Свои обязательства по договору я исполнила в полном объеме, уплатив всю стоимость телефона при его покупке. Я пользовалась телефоном, не используя все его функции, которыми он обладает согласно инструкции по эксплуатации и техническим характеристикам, заявленным для данной модели телефона. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя.

В соответствии со ст. В случае Вашего отказа в удовлетворении моей претензии я буду вынуждена обратиться за защитой своих нарушенных прав потребителя в суд. При этом мною будут дополнительно заявлены требования о компенсации морального вреда, а также о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения претензии потребителя.

Главное управление юстиции Брестского облисполкома Комитет по труду, занятости и социальной защите Брестского облисполкома Брестский филиал универсальной товарной биржи Брестская таможня Академия управления при Президенте Республики Беларусь Дебюрократизация административных процедур Каталог предприятий концерна "Беллегпром".

ГУ "Брестский академический театр драмы им. Запуск нового цеха по производству лыж в Телеханах. Главная Область Экономика Торговля и бытовые услуги Защита прав потребителей Пример претензии продавцу некачественного товара.

Последние новости Новое на сайте Актуально. Срок действия программы семейного капитала продлен до года. С 1 июля текущего года государственные закупки будут проходить по новым правилам.

О нормах Указа Президента Республики Беларусь от Финансовая поддержка малого предпринимательства. Приложение: 1 копия кассового чека; 2 копия гарантийного талона с печатью магазина и подписью продавца. Интернет ресурсы Главное управление юстиции Брестского облисполкома Комитет по труду, занятости и социальной защите Брестского облисполкома Брестский филиал универсальной товарной биржи Брестская таможня Академия управления при Президенте Республики Беларусь Дебюрократизация административных процедур Каталог предприятий концерна "Беллегпром".

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества

Претензионное письмо о возврате некачественного товара — самый востребованный вид выражения недовольства потребителя. Претензия рассматривается со дня покупки в период действия гарантийного срока либо в промежутке до двух лет. В рекламации претензионном письме указывайте официальное наименование организации-продавца, желательно с фамилией руководителя. Если нет данных руководителя, узнайте в уголке покупателя в помещении магазина, спросите у обслуживающего персонала, либо на сайте компании.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

В результате финансово-хозяйственной деятельности у предприятий, приобретающих товары услуги у сторонних организаций, могут возникать проблемы, связанные с качеством, техническим состоянием поставляемой продукции оказываемых услуг. В сложившейся ситуации потребитель имеет право осветить возникшую проблему в документе, именуемом претензией поставщику. Содержанием претензионного письма могут быть вопросы, связанные с ненадлежащим качеством товаров и несоответствием условий их поставки, или иные проблемы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Проверка товара должна быть произведена очень тщательно, поскольку после его приемки покупателю будет затруднительно подтвердить, что была произведена поставка товара ненадлежащего качества. Также после приемки и оплаты товара, а следовательно, перехода права собственности на товар возврат повлечет за собой совершение дополнительных действий по бухгалтерскому учету соответствующих операций.

Потребитель хочет вернуть свои деньги а продавец не торопится их отдавать. Написанное пером не вырубишь и топором!

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно. В статье расскажем, как правильно составить претензию о возврате товара, в каких случаях вернуть покупку не получится, что делать в случае отказа продавца.

Образцы претензий

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока, кроме Перечня 52 Кб. Претензия на технически сложный товар с недостатками, обнаруженными в течениие 15 дней с момента покупки 41 Кб. Претензия на возврат обмен товара надлежащего качества 33 Кб. Претензия на предоставление ненадлежащей информации о работах услугах 53 Кб.

В настоящее время не существует ни одного человека, который не посещал бы магазины, супермаркеты, гипермаркеты и подобные организации. Все чаще и чаще начали встречаться случаи, когда покупатель приобретает некачественный товар.

Образец претензионного письма о некачественном товаре

При продаже товарно-материальных ценностей поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. Если же в договоре условий о качестве товара не содержится, то продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется п. При обнаружении некачественного товара покупатель имеет право предъявить продавцу требование о соразмерном уменьшении покупной цены товара, безвозмездном устранении продавцом недостатков товара или о возмещении своих расходов на устранение недостатков этого товара своими силами п. Письмо на возврат товара поставщику образец. Поставщик несет ответственность за дефекты неисправности товара, если такие недостатки товара возникли до его передачи покупателю п. Если в процессе приемки поставленного товара или же после его приемки будет выявлено несоответствие этого товара требованиям, предъявляемым к его качеству, покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть некачественный товар и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы или же потребовать замену этого товара товаром надлежащего качества п. Свои требования покупатель излагает в виде претензии, которая направляется поставщику например, на возврат товара.

Образец претензии о некачественном товаре

Мы предоставляем бесплатные онлайн консультации юристов и адвокатов в чате только в случаях, когда Ваша проблема понятна и не требует анализа документов. В остальных случаях мы предложим Вам другие способы решения, но уже на платной основе и с официальным договором. Если же Вы хотите более детального и оперативного рассмотрения Вашей проблемы, включая анализ, составление и подачу документов, а также получение более развернутого ответа касательно Вашего вопроса не только от юрисконсульта, но и от адвоката нашей компании, то рекомендуем воспользоваться услугой платной юридической консультации.

В стоимость которой также может войти выезд нашего сотрудника на место, максимально удобное именно для Вас. В комплект данной услуги также входит большое количество дополнительных бонусов, которые смогут приятно удивить Вас. Нам доверяют и сотрудничают с нами крупнейшие компании и украинские бренды.

Образцы претензий и заявлений по защите прав потребителей экземпляр направляется в адрес организации заказным письмом с уведомлением. Претензия на возврат (обмен) товара надлежащего качества (33 Кб) Претензия на услуги телефонной связи (некачественное оказание услуг) (41 Кб).

ДТП виновник пьяный, что делать. ДТП водитель пьяный, какое наказание. Если виновник ДТП пьян, выплатят ли ОСАГО.

По истечении этого срока процедура возврата будет сложнее и возможна при следующих условиях:Для предъявления претензий автосалону покупателю следует заручиться доказательствами: результатами независимой экспертизы и другими документами, которые подтверждают наличие дефекта и проведение работ по его устранению. Необходимо грамотно составить претензионное обращение и указать в нем свои требования со ссылками на законодательство.

Это важно, поскольку содержание претензии должно быть идентично исковому заявлению, которое подают в суд при отказе продавца выполнить требования покупателя. Юристы нашей компании предлагают услуги по составлению мотивированной претензии и досудебному урегулированию.

Оказание юридических услуг в Днепропетровске, Донецке, Харькове и других городах Украины. Гарантируем соблюдение конфиденциальности полученной от Вас информации и ее неразглашение. Часто слышишь мнение, что найти действительно хорошего, грамотного адвоката ничуть не менее важно, чем отличного доктора. Профессиональные юридические услуги - помогаем избежать длительный судебный процесс Оказываем юридические услуги в любых, даже самых сложных, правовых вопросах и ситуациях.

По программе реновации ветхого жилья новые квартиры должны улучшить жилые условия Мне выделили квартиру с комнатами меньше прежних на 8 кв. В двух комнатах нет даже 22 кв. Отделка ужасна, стены из гипсокартона между комнатами. Есть возможность заставить СМУ-5-застройшик-оплатить разницу в кв.

Что будет с рынком недвижимости после падения рубля. Как производится кадастровая оценка. И чтобы радость от приобретения никто и ни что не омрачило, Как производится кадастровая оценка или переоценка объекта недвижимости.

Каждый человек имеет свой личный и уникальный документ (паспорт), подтверждающий его личность.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии на возврат денег за товар надлежащего и ненадлежащего качества. ЗОЗПП
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наркис

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим.

  2. Маргарита

    Автор, а вы случайно не из Москвы?

  3. namonsi

    Могу предложить Вам посетить сайт, на котором есть много информации на интересующую Вас тему.