+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Некачественные стоматологические услуги куда жаловаться

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Неудовлетворительное качество стоматологических услуг — явление, встречающиеся как при бесплатном лечении в государственных и муниципальных учреждениях, так и в частных клиниках. И если даже пациенты платных клиник не всегда знают, как отстоять свои права, то люди, воспользовавшийся бесплатным лечением, своих прав не знают вовсе. Воспользуйтесь бесплатной онлайн-консультацией, чтобы узнать о существующих возможностях обжалования стоматологических услуг низкого качества в вашем конкретном случае:. Врач-стоматолог, работающий в государственной системе здравоохранения, не имеет права отказывать пациенту в квалифицированной помощи и обязан обеспечить качественное бесплатное лечение. Если качество оказанной услуги неудовлетворительно, пациент может направить жалобу:. Составляется в свободной форме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ошибки стоматолога неприятны втройне — это портит внешний эстетичный вид из-за плохой работы, возникает неприятная и труднопереносимая боль, а недешевая услуга оказалась некачественной и снова предстоит визит к врачам. Если клиника не признает за собой вины, отказывается бесплатно исправить ошибку и компенсировать убытки, который понес клиент, учреждение можно призвать к ответственности за нарушение прав потребителей.

Некачественные стоматологические услуги

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? И с тех пор мало что изменилось. Несмотря на обилие частных клиник, новых материалов и технологий, квалификация некоторых зубных врачей оставляет желать лучшего. Удаляются здоровые зубы вместо больных, вылетают пломбы, а протезы и мосты натирают десны и мешают есть.

Куда пожаловаться на стоматолога, если его работа не устроила пациента? Прежде всего, руководству поликлиники. Не имеет значения, платное это учреждение или государственное. Следует знать, что в обязанности стоматолога входит разработка плана лечения, который предполагает определенные сроки. Если длительность лечения затягивается, и врач вводит дополнительные платные процедуры, стоит задуматься, а так ли это правильно. Подобные меры практикуются в частных учреждениях для получения дополнительной платы.

С платной клиникой обязательно подписывается договор. И если указанный в нем срок увеличивается, пациент вправе потребовать компенсации за просрочку. Для подтверждения некачественного лечения или протезирования потребуется независимая экспертиза. При стоматологических ассоциациях и в мединститутах имеются экспертные комиссии, которые могут но не обязаны провести платную оценку лечения за счет пациента. В частных клиниках экспертизы проводятся силами персонала, они далеко не всегда являются независимыми.

В случае отказа ликвидировать проблемы надо обращаться в суд. Важным моментом является наличие у пациента договора и документов, подтверждающих оплату. По закону в договоре должна устанавливаться гарантия на лечение в частной клинике. Жаловаться на государственные клиники следует в местное отделение Росздравнадзора.

Претензия станет основанием для проведения внеплановой проверки, и руководство клиники, скорее всего, пойдет навстречу пациенту и устранит недостатки. Лечение и протезирование зубов — расходы, которых не удается избежать практически никому.

К сожалению, в последнее время участились случаи некачественного оказания стоматологической помощи. Часто иски к стоматологам возникают из-за некачественного протезирования, лечения, отбеливания, снятия зубного налета и других врачебных манипуляций.

Возможно, ли вернуть деньги за некачественное лечение зубов? Некачественное протезирование зубов, что делать? Эти вопросы всё чаще задают себе пациенты некоторых клиник. Если качество оказанных услуг вас не устроило, если вместо облегчения зубной боли вы получили головную боль, то обратитесь к нам.

Адвокаты нашей коллегии имеют большой положительный опыт по взысканию денежных средств с недобросовестных эскулапов. В любой стоматологической клинике с вами должны заключить договор на оказание медицинских услуг. Часто такие договоры заключают формально, и если им верить, прав у пациента почти никаких нет.

Но, надо помнить, что кроме самого договора с клиникой существует еще и законодательство, которое регулирует взаимоотношения между врачом и пациентом. Многие уверены, что вернуть деньги с платной стоматологической клиники невозможно. Поверьте, это не так. Просто надо знать, как правильно подать в суд на стоматологическую клинику.

Клиника никогда не признаёт своей вины. Поэтому нельзя пускать ведение такого дела на самотёк. Только адвокат, специализирующийся на медицинских спорах, сможет правильно оценить шансы на выигрыш дела, дать квалифицированную консультацию, помочь собрать документы, необходимые для полного и всестороннего рассмотрения дела судом, составить необходимые ходатайства и запросы. И помните — не стоит затягивать с обращением в суд, если вам оказали некачественную помощь. Чем больше прошло времени с момента оказания медицинской услуги, тем труднее доказать недобросовестность врачей.

Данный круг вопросов является довольно узкой специализацией, здесь и медицинские термины, и судебно — медицинские экспертизы, и установление причинно — следственной связи между проведенным лечением и неблагоприятным исходом. Жилищный — от Судебный — от Консультация — от 3.

Арбитражный — от Страховой — от Имущественный — от Гражданский — от Семейный — от При разводе — от Кредитный — от Трудовые споры — от Административные дела — от Земельные вопросы — от Налоговые дела — от Банкротство — от Наследственным дела — уточняйте Алименты — от ДТП — от Недвижимость — уточняйте Пенсионные дела — уточняйте.

Закон Российской Федерации позволяет каждому человеку получить услуги бесплатного адвоката по гражданским делам.

Решение есть! Квалифицированный специалист проконсультирует и окажет помощь в вопросах Гражданского Кодекса Российской Федерации. На прием я попала к врачу П. Мне было сказано, что необходимо укоротить десну, распломбировать канал и зацементировать верхушки канала для того, чтобы сделать вкладку.

Для этих процедур я была направлена П. Свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом, оплатив услугу в полном объеме в размере суммы 5 Пять тысяч рублей, что подтверждается соответствующими чеками. Все рекомендации и указания лечащего врача я выполняла своевременно и надлежащим образом.

Однако сторона Исполнителя не исполнила свои обязательства надлежащим образом. Это выразилось в следующем. Также данный врач не делала контрольные снимки после лечения. Только после этого мне была установлена вкладка. После лечения у К. Выяснилось, что цемент выведен за пределы канала.

Мне было рекомендовано проконсультироваться у физиотерапевта о процедурах, применяемых для рассасывания пломбировочного материала. Временная коронка мне была поставлена около месяца назад. Я испытываю сильную боль и дискомфорт из-за данного зуба. Согласно ст. При отсутствии такового, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых такая услуга обычно используется.

Согласно Приказу Минздрава РФ от Изменения течения заболевания в моем случае не произошло, состояние моего здоровья не улучшилось, более того, теперь мне придется воспользоваться услугами третьего лица за повторное и восстановительное лечение и облегчение боли, которые стоят денег см. Таким образом, некачественным лечением мне были причинены нравственные и физические страдания моральный вред , которые я оцениваю в руб.

В связи с вышеизложенным, а также на основе ст. Вернуть 12 руб. Компенсировать мне моральный вред в размере руб.

Напоминаю, что в случае, если моя претензия не будет удовлетворена, я так же вправе рассчитывать на выплату неустойки согласно п. Обращаю Ваше внимание на то, что, согласно п. Все статьи Медико-правовые проблемы договора на оказание стоматологических услуг Лунева Н. В стоматологии немаловажным является выстраивание взаимоотношений между врачом и пациентом.

Указанные отношения строятся на договоре оказания платных стоматологических услуг. Содержание указанного договора составляют права и обязанности сторон. Терминологию такого договора, мы полагаем, необходимо использовать в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от Чаще всего в клиниках используется типовой бланк договора оказания стоматологических услуг, рекомендованный Советом Стоматологической ассоциации России еще в г.

За истекший период данный договор морально устарел и требует дополнений. В настоящее время в стоматологической практике все чаще возникают проблемы при решении таких вопросов, как гарантийные обязательства исполнителя, срок службы пломб или ортопедических конструкций, ориентировочная и окончательная стоимость лечения, информированное согласие пациента на вмешательство, стандарты лечения, согласие на вмешательство в случае возникновения неотложных состояний, порядок разрешения споров, информация об осложнениях, возникающих в ходе лечения в силу непреодолимых обстоятельств.

Обязательным условием договора является его предмет. В этой части в полном объеме описывается перечень услуг, который будет оказан, акцентируется внимание пациента на том, что лечение будет выполнено только после проведения обследования, а при оказании ортопедических услуг — после санации полости рта.

Объем дополнительных методов обследования и полной санации определяется и составляется врачом в соответствии с современными технологиями лечения. В этом случае было бы уместным информировать пациента и о стандартах качества стоматологического лечения, но, к сожалению, они еще только разрабатываются и законодательно не утверждены. В договоре следует подробно расписать стоимость и порядок оплаты стоматологических услуг.

Плохо сделали зубы, как вернуть деньги?

Вас обидел работодатель? Или нахамили в магазине? И с тех пор мало что изменилось. Несмотря на обилие частных клиник, новых материалов и технологий, квалификация некоторых зубных врачей оставляет желать лучшего. Удаляются здоровые зубы вместо больных, вылетают пломбы, а протезы и мосты натирают десны и мешают есть. Куда пожаловаться на стоматолога, если его работа не устроила пациента? Прежде всего, руководству поликлиники.

Куда пожаловаться на некачественное оказание услуг

При обращении в частные стоматологические кабинеты пациенты закономерно рассчитывают на индивидуальный подход и высокую квалификацию специалиста, однако услуга может оказаться некачественной, более того — приведшей к усугублению изначального состояния. Вопреки существующим стереотипам, такую ситуацию можно обжаловать и получить компенсацию. Вы можете узнать о своих правах прямо сейчас, воспользовавшись бесплатной онлайн-консультацией наших опытных юристов:.

Человек в своей жизни, к сожалению, довольно часто сталкивается с недостаточным качеством полученных услуг, таких как коммунальные, медицинские, образовательные, строительные и др. Которые настоятельно рекомендуют в целях защиты своих прав заключать договора на предмет оказанных предоставленных услуг. При наличие подобного договора шансов отстоять свои права у любого потребителя гораздо больше, чем без него.

Стоматология — самый массовый вид медицинской помощи. Поэтому при комитете по здравоохранению уже более 10 лет работает специальная контрольно-экспертная комиссия ГорКЭК по стоматологии.

Найти хорошего зубного врача — задача не из легких. Кому-то везет, и он практически всю жизнь лечит зубы у одного и того же доктора, а кому-то приходится перепробовать много клиник. Но и в той, и в другой ситуации могут быть неприятные моменты, когда выпадают пломбы, болят вылеченные зубы или ломаются имплантаты. Причем тот, который лечила не так давно, купившись на дешевизну, — жалуется Юлия.

Куда жаловаться на стоматологическую клинику

Пациенты обращаются к стоматологам за лечением зубов, установкой имплантатов, коронок, брекетов, проведением отбеливания. Не всегда стоматологические услуги оказываются качественно. Зубы под коронками воспаляются, пломбы вылетают, из-за неправильно установленных брекетов болит челюсть.

Вопрос прост: есть ли смысл предпринимать какие-то юридические шаги в следующей ситуации. Пару месяцев назад вставили имплант, сразу был недоволен - стоял явно кривовато, еще и выпирал вниз больше остальных зубов. Врач сказал что ничего сделать не может, мол надо было раньше говорить не понятно правда когда раньше , но в итоге немного подпилил и он хоть выпирать меньше стал, но все равно выпирает, а криво как стоял так и стоит.

Оформляем претензию и жалобу на стоматологию правильно

Стоматология является одним из наиболее востребованным видом медуслуг. Однако, большое количество стоматологических кабинетов заставляет усомниться в качестве медицинских манипуляций. Это подтверждает и возрастающее количество жалоб больных. Сегодня мы расскажем вам как правильно составить жалобу или претензию к стоматологии и куда с ней обращаться. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Чистое помещение, улыбчивый персонал — не самое главное, на что должен обращать внимание клиент.

Оформляем жалобу на стоматолога: особенности данной процедуры

Чрезмерная коммерциализация всё портит, приходится ДООООООЛГО ждать ответ на СРОЧНЫЙ вопрос. А ответы - такие, как правило, кратенькие и общие, что подумаешь лишний раз: а если заплатишь - будет то же. Хочу присоединиться к мнению большинства, судя по прочитанному, а так же выразить благодарность людям, а точнее юристам, которые работают на www.

Мы живем в таком мире, где, лично мне не представлялось, что можно получить консультацию юриста бесплатно. Но это возможно, причем, верную консультацию, и в Весь отзывмоей ситуации очень опытного юриста.

Поэтому следует разделять некачественную услугу и возможные оказанной услуги (при оказании стоматологических услуг вам удалили нерв и репутация врача и клиники (как частной, так и государственной).

Усыновление ребенка и его отмена. Развод, как правило, сопровождается вопросом дележа совместно нажитого имущества, как будет происходить раздел долгов при разводе. Решения вопросов, если муж не платит алиментов, установления их суммы.

Виды наследства и кто может быть недостойным наследником.

Благодаря тому, что мы работаем круглосуточно, вы можете получить консультацию в любое время и в любом месте. В конце концов, это просто удобно.

Никогда не стоит терпеть неуставных отношений, выполнение работы не свойственной военнослужащему, систематических оскорблений и др. Но если с военнослужащим срочной службы военный юрист, то реально можно добиться прекращения противоправных действий в свой адрес и наказать виновника. Адвокат жилищный Медицинский адвокат (Севастополь, Симферополь, Крым) Признание решения иностранного суда Адреса на карте Контакты Искать 07.

Военнослужащие особенный слой населения России.

В этом случае потерпевшему необходимо оформить исковое заявление и обратиться в суд. Она определяется в ходе судебного дела. Однако здесь важно сразу заключить соглашение, в котором оговорить все нюансы.

Также Вы можете записаться на очную консультацию. Бесплатная консультация юриста по наследству в Волгограде Получите ответ в течение 2-х минут Сообщение отправляется Спасибо за сообщение.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не уверен - не обвиняй. Как пожаловаться на некачественные услуги?
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!