+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Написать жалобу в приемную почта россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Пропавшие письма и недоставленные бандероли, огромные очереди и один оператор на всё отделение — качество предоставления услуг российской почтовой службы вызывает огромное количество нареканий, поэтому полезно узнать, как написать жалобу на Почту России онлайн и какие другие возможности предъявить претензии существуют? Справедливости ради отметим, что Почта России ПР сама предлагает написать жалобу, чтобы разрешить ситуацию и не доводить разбирательства до суда. Удобство использования мобильного приложения не только в том, что пожаловаться можно оперативно, находясь в любом месте в общественном транспорте, непосредственно в отделении, на лекции или на работе , но и в том, что не придется искать шаблон и думать, как его отправить. После заполнения система всё сделает автоматически, при этом вы можете прикрепить к любой электронной претензии сканы документов без архивирования объемом не более 5 Мб. Наконец, если вы недовольны Почтой России и хотите написать жалобу на отделение, воспользуйтесь социальными сетями. В любой из них представители почтовой службы реагируют на негативные отзывы оперативно, предлагая отправить в личные сообщения необходимую информацию о нарушении и оказывая содействие в устранении проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Почта России является стратегически важной государственной компанией.

Отправить обращение Президенту в форме электронного документа

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок. Этот список можно продолжать долго. Не все знают, что есть огромное количество способов пожаловаться на работу Почты России. Пусть не все они действенные и быстрые, но добиться восстановления нарушенных прав с их помощью все же можно.

Какие это способы? Деятельность Почты России контролирует множество организаций. Как написать претензию к работе почтовой службы? Образец бланк этого документа вы найдете по ссылке в конце статьи. Жалоба обязательно содержит следующие сведения:. Вначале заполняем поля с личной информацией — фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты. Проставляем адресат из предложенных вариантов — генеральный директор, заместитель генерального директора или руководитель дирекции.

Затем выбираем тему обращения из всплывающего окошка. Остается лишь написать само обращение в специальном окне, его длина не должна превышать 2 тысячи знаков.

Если такого количества символов не хватит для полного изложения проблемы, то к тексту можно приложить дополнительный документ в том числе в формате mp3, mov, flv, pdf или любом другом. Если сотрудники горячей линии не смогли помочь, некачественно обслужили или нагрубили, то на них также можно написать жалобу. Подать жалобу на отделение Почты РФ можно в общественной приемной регионального или центрального офиса компании, а также в электронном виде.

Она мало будет отличаться от стандартной жалобы, образец которой вы можете скачать в конце статьи. Жалоба на отделение обязательно должна содержать реквизиты почтового отделения включая его адрес , в котором были нарушены права заявителя, а также личные сведения сотрудника ФИО, должность , если жалоба подается на конкретного человека.

Срок ответа на жалобы, направленные почтовой службе при помощи интернета — 5 дней если речь о почтовых отправлениях в рамках одного населенного пункта или 30 дней для прочих внутренних почтовых отправлений и переводов. Вопросы по международным почтовым отправлениям могут решаться месяца. Всеволожск Лениградской области сначала отправили в Воронеж, а потом назад на таможню, чтобы вернуть в США, где я ее тоже не получила. Кто оплатит мне как минимум почтовые расходы? Задавайте этот вопрос Вашей почтовой организации.

Если это Почта России, то можете сразу обратиться в суд с иском о компенсации. Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата.

Ваш e-mail не будет опубликован. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как написать жалобу на почту России Обновлено Оглавление: Письменная жалоба на почтовую службу Подача онлайн жалобы Звонок на горячую линию Жалоба на конкретное отделение почтовой службы Образец жалобы Заключение. Письменную жалобу в первую очередь следует направлять в канцелярию начальника почтовой службы, которому подчиняется нужное отделение. Горячая линия была создана для улучшения качества предоставляемых услуг, она призвана давать ответы на самые распространенные вопросы граждан и работать с жалобами и претензиями.

Рекомендуем статьи по теме. В поезде РЖД, помимо разнообразной ручной клади, разрешается провозить мелких домашних животных, собак и птиц. Не более одного места на каждый пассажирский билет, и не более двух животных на это место.

При этом Вопросам сохранения в столице режима тишины в ночное время суток посвящен Закон г. Отправили письмо из Санкт Петербурга уже 8дней его ждём,оно только в Москве,отправили заказным,а а идёт как обычное письмо,75рублей была оплата Ответить. Предъявляйте претензии по этому поводу к Почте России. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте. Москва и область круглосуточно. Бесплатная юридическая помощь.

Жалоба на “Почту России”

Как грамотно должна быть оформлена жалоба на почту России? Эта организация стала правопреемником советской почты. Все письма, корреспонденция, посылки, денежные переводы, периодическая печатная продукция доставляются до потребителей этой организацией. Объём предоставляемых услуг населению достаточно широк, поэтому часто возникают конфликтные ситуации. Человек просто не знает, как и кому необходимо написать жалобу на почту России. При составлении жалобы на почту России нужно знать несколько существенных требований.

Отправить жалобу

Официальный интернет-ресурс Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Отправить обращение Личный прием Правовая база Обзор обращений Часто задаваемые вопросы. Отправить обращение Порядок приема и рассмотрения электронных обращений Внимание! Официальный сайт Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации является средством для обеспечения возможности обращений граждан в министерство. Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы; указан неполный или недостоверный почтовый адрес; не указаны фамилия, имя, отчество при наличии ; обращение не содержит конкретных предложений, заявлений, жалоб.

Возникновение конфликтных ситуаций при пользовании услугами Почты России — явление совсем нередкое. Причин недовольства работой сотрудников Почты РФ множество — банальное хамство, нежелание работать качественно и быстро, огромные очереди, потеря или порча посылок.

Дата публикации материала: За последнее время качество обслуживания существенно улучшилось, но полностью проблемы не исчезли: в некоторых отделениях вы до сих пор можете столкнуться с хамством, некомпетентностью или равнодушием работников почты.

Почта России — главная государственная организация РФ, занимающаяся доставкой писем, посылок, уведомлений и многого другого. И лучший способ это сделать — отправить жалобу. Помните, что собственные права не просто можно, но и нужно защищать. Тем более что на вашей стороне законы.

Общественная приемная почта россии написать письмо электронное

Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками. В качестве одного из вариантов борьбы с несовершенством работы этой организации подходит жалоба. Документ с указанием на допущенные нарушения направляется начальнику отделения, о них сообщается по телефону горячей линии почты, в головной офис, прокуратуру, Роскомнадзор, в Роспотребнадзор.

С ее помощью доставляется более половины почтовых отправлений, посылок, писем. Проблемы, возникающие в связи с обращением в компанию, разрешаются обращением на горячую линию Почты России. Позвонив по номеру , оператор предложит клиенту воспользоваться следующими функциями, при помощи набора цифр в тоновом режиме:.

Как написать жалобу на Почту России ?

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:. Забыли пароль? Не входить, отказаться отслеживать состояние сообщения через личный кабинет. Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций.

Горячая линия Почты России

Ваш, на первый взгляд, сложный и нерешимый вопрос для него может оказаться простым, понятным, и очень даже решаемым в Вашу пользу. Чем сомневаться и бояться, просто спросите у юриста.

И он обязательно Вам поможет.

Если у вас есть претензии к работе почты, вы можете оставить жалобу в общественной приемной на официальном сайте Почты России. Для того.

Как отправить жалобу в общественную приемную почта россии

Почему два ведомства не отрегулируют это между. Старого человека гоняют из ведомства в ведомство.

Отправить обращение

При приеме на работу каждый претендент проходит строгий отбор и тестирование. Учитывается весь наработанный специалистом за долгие годы работы багаж знаний и опыта.

Причем воспользоваться ей вы можете, не записываясь на прием. На нашем сайте мы принимаем ваши вопросы юристу через интернет, а ответ вы получаете по электронной почте.

Как написать жалобу на почту России

На третьем обследовании у меня выявилось непризывное заболевание. Мне помогли подготовиться к визиту в военкомат, оформив за меня пакет необходимых документов. Работаю тренером по футболу.

Юридическая помощь онлайн бесплатно обеспечит профессионально-оперативный анализ проблемы, поможет выработать лучшее направление дальнейших действий. Наши юристы - ведущие специалисты Уфы и Республики Башкортостан, они всегда компетентны относительно изменений в законодательстве.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агафья

    Извиняюсь, но это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?

  2. jadedycent

    ну и чё, страна здаровая, а толку?

  3. rollmudisol

    Почти то же самое.

  4. pepmeycent

    Не плох мне понравилось,но думал што лутший.

  5. Мирослава

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - нет свободного времени. Вернусь - обязательно выскажу своё мнение.

  6. Любомир

    Подтверждаю. Я присоединяюсь ко всему выше сказанному. Давайте обсудим этот вопрос.