+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кассовый чек утерян как восстановить

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

И на чеке, который вы получите, будет так и указано, что это копия.

Я потерял чек, подтверждающий оплату, можно ли получить дубликат?

Будем откровенны: хранить их в одном месте года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате — проще простого. В ряде случаев — если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя — квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг? В архиве операций по карте Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания — платежные терминалы и банкоматы.

После этого, если у вас нет желания сохранять их дальше, вы можете потребовать от банка справку о том, что заем был полностью погашен. Этот документ является равноценной заменой всем вашим квитанциям, и только когда он окажется у вас на руках, вы можете избавиться от чеков об оплате.

Тогда, если даже банк и предъявит вам претензии по кредиту, вы всегда сумеете доказать собственную правоту, показав в суде выданную самим же кредитором справку. Если же таковой у вас нет, то квитанции надлежит сохранять 3 года, пока не завершится срок исковой давности. Протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи Они соглашаются, что сбой произошел где-то в банке или в организации, через которую шел платеж.

Но делать они ничего не будут в этом случае у них нет связи с банком , выяснять и доказывать должны будете вы, а иначе попрощайтесь с денежками. Надеюсь, что я смог объяснить, как получается такая ситуация, когда вы заплатили, а с вас снова берут деньги. Это — не рэкет и не банда, которая сняла деньги с вашего счета. Сообщите сотруднику дату составления протокола, персональные данные лица, написавшего документ, место и время происшествия.

Взамен платежного документа вы вправе представить чек, если совершили платеж через терминал, или уведомление, если оплатили штраф посредством интернет-перевода. Единственным способом доказать факт оплаты госпошлины, штрафа или процентов по кредиту является предоставлении квитанции чека, счета об оплате. Автоматически квитанция выдается при осуществлении оплаты через электронные системы пополнения счетов — банкоматы, терминалы и прочее.

Куда дел чек не знаю, прошло 2,5 года, звонят коллекторы, типа у меня кредит так и не погашен. Можно ли как то оспорить вопрос погашения, если чек не сохранился. ИнфоБанк не выдает распечатку, о том, что кредит погашен. Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов 2.

Однако при заполнении авансового отчета обнаружил, что чек терминала утерян. Работник написал объяснительную записку с указанием даты, места и потраченной суммы, а также обстоятельств утери чека. Бухгалтер запросил акт выполненных работ и акт сверки у провайдера.

В документах фигурировала сумма в 4 руб. Чтобы не спорить с налоговиками, руководитель предприятия решил учесть расходы за счет чистой прибыли организации, а сумму комиссионных включить в доход сотрудника. Бухгалтер удержал НДФЛ в размере 52 руб. Как восстановить квитанцию и информацию о платеже? Вам нужно восстановить информацию о платеже, так как вам необходимо подтверждение уплаты штрафа.

Для этого вам нужно: 1. Прийти в банк и обратиться к операционисту, найти в архиве ваш платеж по закону все банковские организации обязаны хранить информацию о переводах в течение трех лет. Все операции — безналичные, наличные, в терминалах или через кассу — обрабатываются процессингом банка. У любого операциониста есть доступ к архиву операций. От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта.

Переход на онлайн кассы стал обязательным для многих категорий юридических лиц и предпринимателей. От традиционного кассового оборудования такие кассы отличаются подключением к сети Интернет для моментальной передачи данных о продажах в налоговую службу. Сам процесс использования такой кассы принципиальных отличий от обычных аппаратов не имеет, но некоторые операции имеют свои тонкости.

К примеру, при работе по различным причинам может понадобиться продублировать чек на онлайн кассе. Одним из затруднений при работе с кассовым оборудованием нового типа может быть получение копии платёжного документа. Необходимость в дубликате может возникнуть в следующих ситуациях:.

Этот способ имеет наибольшую юридическую силу. Также он удобен тем, что квитанции об оплате будут дублироваться автоматически — передаваться клиенту на e-mail и мобильный телефон. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо совершить предварительные действия в программе 1С:. За отправку дубликатов документов о совершённых платежах, как массовую, так и персональную, может взиматься плата.

Тариф зависит от ОФД. Этот способ очень похож на предыдущий. Если потребитель требует продублировать платёжный документ немедленно, кассир имеет право ввести e-mail организации и распечатать чек со своего рабочего места.

При его наличии кассир при работе с аппаратом указывает, что требуются два экземпляра платёжного документа, и копия будет выдана автоматически. Приложение не обеспечивает автоматическое дублирование экземпляра платёжного документа, однако электронное восстановление чека возможно задать вручную через личный кабинет на сайте ОФД. Восстановить квитанцию в электронном виде можно, не применяя специальные программы и приложения.

Отправка копии платёжного документа осуществляется следующим образом:. Напечатанные квитанции дублируются только по желанию клиента независимо от способа формирования копии. Действующее законодательство не предусматривает обязательную передачу цифрового экземпляра платёжного документа покупателю товара или потребителю услуги.

Выдача бумажного оригинала при получении электронной копии также необязательна, но желательна. Выдача электронный квитанций Интернет-магазинами обязательна, поскольку у них нет других способов предоставлять чеки потребителям. Это наиболее трудоёмкий и наименее рациональный способ получения дубликата, однако в исключительных случаях он тоже может применяться если клиент отказывается сообщать персональные данные, печать чека на рабочем месте невозможна и в иных непредвиденных ситуациях.

Если кассир решит сделать второй экземпляр через коррекцию чека, то процедура происходит следующим образом:. Чеки коррекции и возврата являются разными документами! Чек возврата выдаётся клиенту, пожелавшему вернуть товар или отказаться от уже оплаченной услуги. После оформления такого документа пробить позиции заново не получится. Получить дубликат можно, распечатав его либо из фискального накопителя памяти кассы с помощью 1С, либо в личном кабинете ОФД.

Наибольшую юридическую силу имеет дубликат, распечатанный из личного кабинета ОФД. В следующий раз при необходимости кассир сможет указать, что квитанция нужна в двух экземплярах, и касса автоматически выведет 2 оригинала. Такое приложение поможет выводить копии и за прошлые даты. Если же такое приложение не было установлено, распечатать копию из личного кабинета не получится.

Однако можно отправить копию чека в электронном виде из фискального накопителя на указанный электронный ящик клиента, с которого он сможет самостоятельно его распечатать. Для отправки дубликатов в 1С должны быть установлены сервисы отправка по смс и на электронный ящик клиента. В системе 1С возможно установить функцию отправки сразу после пробития покупки. Для этого необходимо выполнить следующую комбинацию:. В этом же меню можно задать расписание отправки электронных копий клиентам, которая будет происходить один раз в день одновременно всем клиентам по каждой операции.

Если требуется направлять дубликаты через оператора фискальных данных ОФД , то заранее в системе 1С потребуется установить соответствующие опции:. В поле приема оплаты перед внесением покупки выбирается способ направления дубликата и указывается электронный адрес клиента. Часть 3. Инструкция возврата на распространённых моделях онлайн-касс: Меркурий, Атол, Штрих-М, фискальные регистраторы. После распечатки чека коррекции придется пробить все товары услуги заново.

По окончании касса распечатает новый оригинал. Современные онлайн-кассы, созданные в соответствии с требованиями ФЗ, отличаются от предшественников не только функциональностью, но и простотой в эксплуатации.

Обсудим особенности работы с кассовыми чеками на Эвотор. Смарт-касса Эвотор позволяет предпринимателю самостоятельно настроить печать информации, которая будет появляться на чеке после покупки. Так, можно оставить информацию об организации, приветствие или другие данные. Помимо распечатанного документа, покупатель получит QR-код, с помощью которого можно будет получить электронный дубликат чека в Эвотор. Если был выбран безналичный расчет, касса выдаст два экземпляра квитанции, одна из которых предназначена клиенту.

Если касса Эвотор не печатает чек или при осуществлении операции появляются ошибки, не пытайтесь исправить неполадки самостоятельно — обратитесь к специалистам центра технического обслуживания. Если ошибка была обнаружена при покупателе, необходимо оформить в Эвотор возврат чека и пробить документ на верную сумму. Поговорим о том, как сделать копию чека на Эвотор. Необходимость в таких действиях возникает в ситуациях, когда чековая лента замялась или неожиданно кончилась, либо когда клиенту необходимо получить отчет для сдачи в бухгалтерию.

Если продажа прошла не полностью и квитанция не была распечатана в результате ошибки или проблем с чековой лентой, сделать повтор чека на Эвотор не удастся. Далее кассиру следует устранить неполадки, а затем пробить товары заново.

В самом начале нужно повторить, что юридическую силу имеет не то что у вас распечатано — а то что передано в ОФД — то есть в налоговую. Если мы посмотрим то что хранится в фискальном накопителе см принскрин — то увидим что там только номер и дата закрытия. При этом то что храниться в ФН полностью совпадает с содержимым личного кабинета, просто при печати на чеке из памяти ФН ККМ добавляется как правило еще ряд диагностических сообщений, по факту не влияющих на содержимое.

Вообще стоит отметить, что по общему правилу почти все, что содержится в чеке за исключением рекламной информации, заголовка, футера, части дополнительной информации о товаре передается записывается в ФН и передается в ОФД в неизменном виде. И описанный здесь метод перебора по одному фискальному документу из памяти ККМ ФН-на безальтернативен.

Для ободрения совсем опечалившихся, можно сказать что сейчас применяется версия ФН — 1. Стоит отметить, что передать более ближние самые последние документы ФД в ОФД не передав более старые самые первые по времени и нумерации, ККМ — точнее фискальный накопитель ФН в онлайн кассе не может конструктивно — по определению.

Поэтому если есть сегодняшний чек, а вы ищите какую-то вчерашнюю фискальную операцию и не находите ее в личном кабинете, то ее данный кассовый аппарат не производил и в ФН вы его так же не найдете и соответственно не сможете не вытащить не продублировать не распечатать чек —документ — операцию.

Как восстановить товарный чек об оплате товара или услуги?

Будем откровенны: хранить их в одном месте года, как это предписывают правила, абсолютно нереально. А вот потерять квитанцию об оплате — проще простого. В ряде случаев — если платеж был правильно обработан и зачислен на счет получателя — квитанция и не требуется. Но в жизни каждого случались неприятные моменты, когда деньги оплачены, а квитанция потерялась. Итак, как восстановить чек об оплате услуг? В архиве операций по карте Данный способ самый простой, быстрый и доступный, но подходит только для тех операций, которые вы совершали безналичным способом через устройства самообслуживания — платежные терминалы и банкоматы.

Кассовый чек утерян: какой документ дать покупателю?

Банки Сегодня Лайв Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи. Товарный чек — это официальный документ, подтверждающий оплату товара или услуги. Хранить его необходимо в нескольких случаях: для оформления товара на ремонт по гарантии, для возврата, продажи третьим лицам. Восстановление доступно если оплата была наличными или по карте. Вам необходимо вернуть или обменять товар, а чек утерян или сильно поврежден?

Пункт отправления СПб Новгород x. Пункт прибытия СПб Новгород x. Туда x. Обратно x. Обрати внимание! При посадке в автобус необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность.

В данной статье подробно рассказывается как восстановить чек на покупку, и все что об этом надо знать. В жизни бывают такие ситуации, когда требуется вернуть товар в магазин, а чек на него был утерян.

Начнем с того, что распечатка именно дубликата фискального чека в случае его утери функциями РРО и нормами действующего законодательства не предусмотрена. Информация о проведенных расчетных операциях есть в контрольной ленте РРО. Согласно ст. При этом налоговики обращают внимание на то, что Закон об РРО не обязывает продавца выдавать вам такую копию чека.

Как восстановить потерянный чек на товар

Узнайте можно ли восстановить чек об оплате на почте. Здесь вы найдете ответы специалистов и мнения пользователей, можно ли восстановить чек из банкомата, можно ли восстановить чек в Сбербанке. Бывает так, что человек теряет квитанции об оплате, а потом они становятся ему необходимы. Это может быть чек, не только взятый на почте, но и с банка, банкомата и т. Возникает вопрос — можно ли восстановить чек об оплате?

Кассовый чек восстановить невозможно, так как он подтверждает наличие денег в кассе. А вот товарный - напишите заявление на имя продавца. И давно ли SONY не дает гарантийных талонов?

Как восстановить чек на покупку

Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Действующий на территории РФ закон о защите прав потребителей устанавливает для покупателя возможность возврата товара в магазин, если по какой-либо причине он ему не подходит, в том числе, потребитель имеет право обменять товар на новый, который соответствует его потребностям. При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. В соответствии с российским законодательством субъекты предпринимательской деятельности в области торговых отношений при реализации товаров народного потребления обязаны использовать контрольно-кассовую технику.

Если потерял кассовый чек что делать

Доброе утро я Прохожу службу в должности участкового уполномоченного полиции а также начальником ОВД на меня возложены обязанности на исполнение. Должна ли производиться оплата по данному возложение обязанностей. Если должна производиться то как правильно составить рапорт. Если Вы не знаете, как в результате ДТП получить с виновника компенсацию за причиненный ущерб, осуществить раздел имущества, подать на алименты, оспорить постановление госоргана, решить жилищный или земельный спор, исправить кадастровую ошибку, составить исковое заявление или найти выход из других правовых проблем, то обращайтесь к удаленному онлайн юристу за бесплатной квалифицированной помощью.

Не стоит тратить время подыскивая подходящего специалиста, на нашем портале для Вас работает более 20 квалифицированных юристов г.

Я потерял чек, подтверждающий оплату, можно ли получить дубликат? Если вы потеряли кассовый чек, то восстановить его невозможно. Вы можете.

Как восстановить квитанцию об оплате

Бывает, что виновника аварии установить не удалось, тогда каждый из участников происшествия подает заявление о возмещении своему страховщику. То же самое происходит, если вина водителей признана обоюдной. Обращение в компанию виновного лица требуется при ДТП, во время которого был нанесен ущерб жизни и здоровью людей.

Если утерян чек на товар можно ли его восстановить

Бесплатный онлайн Консультации юриста онлайн в Минске Юрист консультант онлайн - позвонить. Сколько стоит юридическая консультация в Минске. На сайте вы можете не только получить круглосуточную онлайн-консультацию юриста и юридическую помощь, а также заказать подготовку документов любой сложности или звонок юриста. Перед тем, как согласиться на получение недвижимости в дар, нужно разобраться в нюансах Консультация юриста БЕСПЛАТНО ОНЛАЙН в Беларуси и Минске.

Вход Регистрация Восстановление Вход Регистрация Вход. В наши дни к адвокату может обратиться каждый россиянин, ведь любые ограничения удается исключить. Многочисленные сайты стараются предложить услуги по проведению юридических консультаций, но при этом платная помощь оказывается важной практически.

На нашем сайте все желающие могут обратиться к юристу абсолютно бесплатно.

Повторный чек: как сделать дубликат на онлайн-кассе

Речь идет о том, чтобы оставить свои контактные данные и информацию о том, с кем из ваших родственников можно связаться. Это процедура добровольна, но в случае экстренной ситуации вам тут же смогут оперативно помочь.

Так вот консультант по жилищным вопросам сказал нам, что после замужества дочери при предоставлении жилья нашей семье будет учитываться и площадь ее мужа, которая ему не принадлежит (принадлежит его матери) а он там просто зарегистрирован.

Боле того нас даже могут снять с очереди. Так вот хотелось бы узнать с какой это радости.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как восстановить чек
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

  2. Дорофей

    Давно хотел у вас спросить, автор, вы где живёте? В смысле города? Если не серкет:)

  3. Агата

    Спроси у своего калькулятора

  4. Селиверст

    судя по рейтингу можно брать